Πολιτική Απορρήτου

Ποιοι είμαστε

Η διεύθυνση του ιστότοπού μας είναι: www.ink.gr
Είμαστε η Εταιρεία: ΙΝΚ ΕΠΕ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

1. Προστασία & Επεξεργασία Γενικών Προσωπικών Δεδομένων

Προσωπικά Δεδομένα (ΠΔ) είναι κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Φυσικό πρόσωπο με δυνατότητα ταυτοποίησης είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, με αναφορά σε ένα αναγνωριστικό, όπως όνομα, αριθμός ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, ηλεκτρονική ταυτότητα ή ένας ή περισσότεροι παράγοντες που ταιριάζουν με το φυσικό, φυσιολογικό, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα αυτού του φυσικού προσώπου. Αυτό ισχύει και για περισσότερες προσωπικές πληροφορίες, όπως συνήθειες, προτιμήσεις, βιομετρικά δεδομένα κ.λπ. Κάθε εταιρεία που διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα που αφορούν φυσικά πρόσωπα που ζουν εντός της ΕΕ, απαιτείται, από τις 25 Μαΐου 2018, να συμμορφώνεται πλήρως με τον Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Ο κανονισμός ισχύει άμεσα σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ. Η συλλογή των ΠΔ είναι μια μορφή επεξεργασίας, όπως αποθήκευση, οργάνωση, δόμηση, τροποποίηση, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, αποκάλυψη, διαγραφή ή καταστροφή. Μια επιχείρηση μέσω της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της, ενημερώνει τα φυσικά πρόσωπα για τη διεκπεραίωση των ΠΔ τους, βοηθώντας τα να λάβουν συνειδητές αποφάσεις για τη σχέση τους με την επιχείρηση.

2. Πολιτική Απορρήτου

Η ΙΝΚ Design (Εταιρεία, εμείς) πρέπει να συλλέγει ΠΔ (δηλαδή προσωπικές πληροφορίες) για την αποτελεσματική εκτέλεση των καθημερινών επιχειρηματικών λειτουργιών και υπηρεσιών και σε ορισμένες περιπτώσεις για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή/και τους κανονισμούς που εφαρμόζει. Η Πολιτική Απορρήτου δηλώνει τη συμμόρφωσή μας με τον Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και επίσης τον σεβασμό μας για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των ΠΔ. Επιπλέον, στοχεύει: • να ενημερώσει τα φυσικά πρόσωπα για τα ΠΔ που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό, με ποιο τρόπο και για πόσο χρονικό διάστημα. • Να διασφαλίσουμε ότι τα φυσικά πρόσωπα γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και το καθήκον μας για λογοδοσία και ασφάλεια. • Παρέχει έναν εύκολο και ξεκάθαρο τρόπο εξασφάλισης της συγκατάθεσής σας, ως μία από τις έξι νομικές βάσεις για την επεξεργασία των ΠΔ και ταυτόχρονα σας δίνει τη δυνατότητα να αποσύρετε αυτή τη συγκατάθεση όποτε θέλετε. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου αναρτήθηκε στον ιστότοπο της Εταιρείας στις 18 Σεπτεμβρίου 2018 και αντικαθιστά μια προηγούμενη ανάρτηση/έκδοση. Η Πολιτική Απορρήτου ισχύει γενικά για κάθε φυσικό πρόσωπο που έχει ή σκοπεύει να έχει οποιοδήποτε είδος συνεργασίας μαζί μας.

3. Τι είδους ΠΔ επεξεργαζόμαστε

Όταν μας καλείτε, επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, κάνετε ερωτήσεις ή παραγγέλνετε ένα από τα προϊόντα μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες (ΠΔ) όπως όνομα, διεύθυνση, email, αριθμός τηλεφώνου, IBAN, ηλικία, ημερομηνία γέννησης. Επιπλέον, είναι πιθανό να επιλέξετε να μας αποκαλύψετε οικειοθελώς επιπλέον ΠΔ (όπως στην περίπτωση αποστολής βιογραφικού) ή να μας στείλετε πρόσθετες πληροφορίες (όπως η ενημέρωσή σας για εξειδικευμένα και προσωπικά προϊόντα).
Συλλέγουμε πληροφορίες, άμεσα ή έμμεσα, με τους ακόλουθους τρόπους:

• Πληροφορίες που μας δίνετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
• Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας ή τις υπηρεσίες των συνεργατών μας.
• Χρησιμοποιούμε διάφορα είδη τεχνολογιών για τη συλλογή και αποθήκευση των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies (βλ. §8).
• Είναι πιθανό να χρησιμοποιήσει πληροφορίες από διαφημιστικά δίκτυα, πελάτες μας ή τρίτα μέρη, προκειμένου να σας ενημερώσει για ειδικές υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης, διαχείρισης ή διαγραφής πληροφοριών, ανατρέξτε στις ενότητες §7 και §9 παρακάτω.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα ΠΔ;

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε, σύμφωνα με τη συγκατάθεση που μας παρέχετε (ενότητα §7), προκειμένου να:

• Επεξεργαστούμε την παραγγελία σας και την αποστολή του προϊόντος,
• Σας παρέχει εξατομικευμένες και ενημερωμένες υπηρεσίες,
• Επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για νέες υπηρεσίες ή προϊόντα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν,
• Επεξεργαστείτε την πληρωμή σας ή να αποτρέψετε ή εντοπίσετε πιθανές απάτες,
• Απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας,
• Εφαρμόσουμε το πλαίσιο αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, κρατάμε αρχείο των μηνυμάτων της επικοινωνίας μας για να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε. Δεν επιτρέπουμε σε καμία μη εξουσιοδοτημένη οντότητα, ειδικά χωρίς τη συγκατάθεσή σας, να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Η συγκατάθεσή σας είναι απαραίτητη προϋπόθεση για όλα τα παραπάνω (βλ. ενότητες §7 & §9 παρακάτω).

5. Με ποιους μοιραζόμαστε τα ΠΔ σας

Δεν γνωστοποιούμε ή κοινοποιούμε ΠΔ σε εταιρείες, οργανισμούς ή φυσικά πρόσωπα εκτός της επιχείρησής μας, εκτός εάν των ακόλουθων περιπτώσεως:

• Με τη δική σας συγκατάθεση: κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία με εταιρείες, οργανισμούς και φυσικά πρόσωπα όταν έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.
• Για εξωτερική επεξεργασία: Παρέχουμε προσωπικές πληροφορίες σε εξωτερικούς συνεργάτες και επιχειρήσεις ή άτομα που εμπιστευόμαστε προκειμένου να τις επεξεργαστούμε εκ μέρους μας με βάση τις οδηγίες μας και σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και οποιαδήποτε άλλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.
• Για νομικούς σκοπούς: Μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τις δημόσιες υπηρεσίες όταν είναι ευλόγως απαραίτητο και προκειμένου να συμμορφωθούμε με νόμους, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή κυβερνητικές απαιτήσεις
• Για επιστημονική έρευνα: Παρέχουμε μη αναγνωρίσιμα δεδομένα για επιστημονική έρευνα ή στατιστικές μελέτες.

6. Τα δικαιώματά σας και οι υποχρεώσεις μας

Τα δικαιώματά σας

Οι Πελάτες μας, οι χρήστες των υπηρεσιών μας και οι επισκέπτες του ιστότοπού μας, έχουν δικαιώματα βάσει του Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (που δεν πρέπει να αντίκειται στη νομοθεσία). Τα δικαιώματα των φυσικών προσώπων είναι τα ακόλουθα:

• Το δικαίωμα πρόσβασης στα ΠΔ τους.
• Το δικαίωμα διόρθωσης των ΠΔ.
• Το δικαίωμα διαγραφής των ΠΔ τους.
• Το δικαίωμα περιορισμού της διαδικασίας των ΠΔ.
• Το δικαίωμα να ενημερώνονται για τη διόρθωση ή τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας των δικών τους ΠΔ.
• Το δικαίωμα στη φορητότητα των ΠΔ τους.
• Δικαίωμα αντίρρησης για την επεξεργασία των ΠΔ τους.
• Το δικαίωμα αντίρρησης στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών προφίλ.

Οι υποχρεώσεις μας

Οι υποχρεώσεις μας περιλαμβάνουν:
Την Αρχή της λογοδοσίας σε σχέση με τις 6 αρχές επεξεργασίας των ΠΔ (νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια, περιορισμός σκοπού, ελαχιστοποίηση ΠΔ, ακρίβεια ΠΔ, περιορισμός της περιόδου αποθήκευσης, ασφάλεια, ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα).

Κάθε διαδικασία των ΠΔ είναι νόμιμη μόνο εάν ισχύει μία από τις ακόλουθες 6 προϋποθέσεις:

• Το υποκείμενο των Δεδομένων έχει συναινέσει στην επεξεργασία των δεδομένων.
• Η διαδικασία των ΠΔ είναι απαραίτητη για την ανάληψη σύμβασης, όπου το υποκείμενο είναι συμβαλλόμενο μέρος.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τη νομική υποχρέωση του υπεύθυνου επεξεργασίας.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση του ζωτικού συμφέροντος του φυσικού προσώπου.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση ενός καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή από τρίτο μέρος, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες του φυσικού προσώπου. Επιπλέον, εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία της εταιρείας μας και των πελατών μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, παραποίηση ή καταστροφή των ΠΔ που έχουμε στην κατοχή μας.

Ειδικά:

• Κρυπτογραφούμε πολλές από τις υπηρεσίες μας.
• Ελέγχουμε τις πρακτικές συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων μέτρων ασφαλείας, για προστασία από την πρόσβαση στα συστήματα.
• Η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες είναι περιορισμένη και ελεγχόμενη και αυτά τα φυσικά πρόσωπα υπόκεινται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
• Σε περίπτωση που εξωτερικοί εταίροι (για λόγους συντήρησης ή υποστήριξης) έχουν πιθανή πρόσβαση σε ΠΔ, ορισμένα παραρτήματα των υφιστάμενων συμβάσεων συνεργασίας καλύπτουν τις απαιτήσεις του Κανονισμού. Καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου επεξεργασίας των ΠΔ (από τη συλλογή έως την καταστροφή των ΠΔ), λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των ΠΔ. Παρόμοια μέτρα απαιτούνται από τρίτους που χειρίζονται ή επεξεργάζονται ΠΔ. Οι υπηρεσίες, τα προϊόντα και ο ιστότοπός μας δεν αφορούν παιδιά κάτω των 18 ετών. Από όσο γνωρίζουμε, δεν επεξεργαζόμαστε ΠΔ για παιδιά κάτω των 18 ετών.

7. Πρόσβαση στα δικά σας ΠΔ και πληροφορίες

Εντός του πεδίου εφαρμογής των Δικαιωμάτων που σας παρέχονται από τον Κανονισμό, μπορείτε να προβάλετε και να ζητήσετε διόρθωση ή περιορισμό της επεξεργασίας ή της διαγραφής των ΠΔ (δείτε αναλυτικά τα δικαιώματά σας στην Ενότητα §6). Σε τέτοιες περιπτώσεις, σας ζητείται να συμπληρώσετε ένα αίτημα πρόσβασης θέματος (ΑΠΘ). Είμαστε υποχρεωμένοι να σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός από την παραλαβή του ΑΠΘ. Η άσκηση των δικαιωμάτων ενός φυσικού προσώπου μπορεί πάντα να γίνει βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας (π.χ. δεν μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των ΠΔ σας όταν η εργατική νομοθεσία απαιτεί να διατηρηθεί για 10 χρόνια). Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, στόχος μας είναι να σας παρέχουμε πρόσβαση στα δικά σας ΠΔ. Εάν αυτά τα δεδομένα είναι λανθασμένα, καταβάλλουμε προσπάθειες να σας παρέχουμε τρόπους για γρήγορη ενημέρωση ή διαγραφή αυτών των δεδομένων –εκτός εάν πρέπει να διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες λόγω σχετικής νομοθεσίας ή για νόμιμους σκοπούς. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας ένα αίτημα στη φόρμα επικοινωνίας στη διεύθυνση «Επικοινωνία» ή στο email privacy@ink.gr ζητώντας μια φόρμα Αίτησης Πρόσβασης ΠΔ Υποκειμένου (ΑΠΠΔΥ). Υποβάλλετε μετά τη σωστά συμπληρωμένη φόρμα ΑΠΠΔΥ μέσω του email privacy@ink.gr. Είμαστε υποχρεωμένοι να σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός από την παραλαβή του ΑΠΥ σας.

8. Πολιτική Cookies

Δείτε την Πολιτική Cookies εδώ

9. Η συγκατάθεσή σας και η αφαίρεσή της

Η Εταιρεία μας δεσμεύεται για:

• Την Πολιτική Απορρήτου
• Τη Συμμόρφωση με τον Κανονισμό για τη Γενική Προστασία Δεδομένων (EE679/2016) και τη σχετική Εθνική Νομοθεσία
• Τον Σεβασμό για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων. Θα θέλαμε τη γραπτή συγκατάθεσή σας (opt-in) για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η συγκατάθεσή σας είναι για διαφορετικούς σκοπούς και μπορεί να ανακληθεί (ανά περίπτωση/αντικείμενο ή συνολικά) ανά πάσα στιγμή από:
• Τη χρήση (opt-out) ανά πάσα στιγμή του συνδέσμου κατάργησης εγγραφής που παρέχεται σε όλες τις επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Εταιρείας ή στέλνοντας ένα email στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην Ενότητα §11 παρακάτω. Η Εταιρεία θα συλλέγει και θα επεξεργάζεται ΠΔ μόνο όπου μπορεί νόμιμα να το πράξει, όπως (α) απαίτηση της νομοθεσίας, (β) επεξεργασία σύμβασης ότι το φυσικό πρόσωπο είναι συμβαλλόμενο μέρος, (γ) επεξεργασία σύμφωνα με τη νομική υποχρέωση του υπεύθυνος επεξεργασίας, (δ) επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση των συμφερόντων του φυσικού προσώπου, (ε) επεξεργασία απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή τρίτος, εκτός εάν αυτό το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παρέχετε πρόσθετη συγκατάθεση εάν τα ΠΔ πρέπει να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς που δεν αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

INK Design
Υπεύθυνος Προστασίας ΠΔ (DPO): Θανάσης Ράπτης
Διεύθυνση: Χάνσεν 3, 11144 Αθήνα – Ελλάδα
Email: privacy@ink.gr
Τηλ: +30 2102281201
Website: www.ink.gr